
Mengukur kepuasan pelanggan : panduan menciptakan pelayanan bermutu / Richard F. Gerson
Informasi bibliografi
- ISBN / ISSN
- 979-442-108-1
- Penerbit
- Jakarta : Penerbit PPM
- Kolasi
- 123 hal. : ilus. : 21 cm
- Nomor panggil
- 658.812 Ger m
Ketersediaan
Status eksemplar di perpustakaan
Belum ada eksemplar terdaftar
Informasi rak akan tampil setelah data koleksi diinput.
