Gaya APA

Pedoman pelaksanaan pelayanan publik, Kiat dan terobosan Kabupaten/Kota / penyusun Effendi, Taufiq. (2006). : Jakarta, Kementerian Negara Pendayagunaan Aparatur Negara.

Gaya MLA

Pedoman pelaksanaan pelayanan publik, Kiat dan terobosan Kabupaten/Kota / penyusun Effendi, Taufiq. . : Jakarta, Kementerian Negara Pendayagunaan Aparatur Negara, 2006. Text.